您的工资核算操作的实际成本是多少?

僵尸员工来取支票

工资是企业中最难理解的功能之一,无论大小,Tracy Angwin都这样写道。

在关于持续改进的对话中,薪水经常被忽略。一些雇主无视工资单作为生活中的固定成本。基于这种观点,许多雇主可能会错过机会来确定和利用企业中薪资的价值。

我经常被问同样的问题。要管理一定规模的工资单,需要多少个工资单专业人士,每两周支付多少比例的工人?什么是最佳的工资单系统?工资单应该向财务部或人力资源部报告,还是可接受的工资单错误率?

一般而言,确定许多问题的答案取决于对雇主,他们的行业,他们的工资技术,他们的工资团队知识和能力以及他们的工资流程有很好的了解。

用全面的薪资基准研究得出的数据来回答这些问题是不可能的,因为这种研究不是在澳大利亚进行的,所以我依靠20年的个人行业经验和“胆识”来寻找答案。

澳大利亚薪资协会现在委托对澳大利亚的薪资成本进行年度研究。收集的数据包括工资薪金成本,技术成本以及运行工资核算操作的所有其他成本,例如培训,差旅,会员资格和招聘,以每次工资单的总成本报告。

2014年薪资基准研究的参与者来自1782个组织的110万员工。它既测量了按雇主规模划分的平均工资成本,又测量了平均绩效与最高绩效之间的成本差异。

该报告的主要发现表明,企业的员工人数越大,就需要更多地投资于技术和业务流程改进以实现薪资功能的规模经济。

这些数字说明了一切。

拥有50至200名员工的雇主所产生的平均工资单成本为:

薪水成本$ 24.50

技术成本$ 2.66

其他成本$ 4.67

每个薪水单的总成本$ 31.83

拥有201至500名员工的雇主所产生的平均工资单成本为:

薪水成本$ 10.16

技术成本$ 2.46

其他成本$ 1.04

每张工资单的总成本$ 13.66

对于拥有501至2000名员工的雇主,每张工资单的平均成本为:

薪水成本$ 7.54

技术成本$ 2.01

其他成本$ 0.54

每个薪水单的总成本$ 10.09

 

2001年拥有10,000名雇员的雇主所产生的平均工资单成本为:

薪水成本$ 4.87

技术成本$ 1.72

其他费用$ 0.56

每个薪水单的总成本$ 7.15

雇员超过10,000名的雇主产生的每个工资单的平均成本为:

薪水成本$ 2.96

技术成本$ 1.14

其他费用$ 0.08

薪水单的总成本$ 4.18

许多雇主认为他们无法显着提高提供薪资功能的成本。我不同意这一点,统计数字对此表示支持。

在201-500和501-2000类别中,绩效最高的人员以类别平均成本的42%提供工资服务。在2001-10,000年类别中,这一比例下降到33%,而雇员超过10,000名的雇主则下降到26%。

这意味着记录了平均或高于平均成本的工资发放功能的雇主可能会通过改进流程,技术和薪资团队而获得可观的财务收益。

技术无疑是许多雇主发现效率和成本差异很大的地方。研究表明,对于每个雇主类别,薪酬软件供应商中排名前五位的供应商均占总市场份额的75%以上。在澳大利亚拥有40多家软件供应商,另外25%的市场非常拥挤!

同样,薪资外包的前五名供应商占报告的总市场份额的85%。

管理一定数量的工资单所需的工资单专业人员的数量显然可以在技术,流程,行业以及工资单团队的集体知识和能力上有所不同。但是平均而言,一个薪金专业人员处理274个每周支付的雇员,或549个每两周支付的雇员,或1190个月支付的雇员。

根据2014年研究报告,有56.2%的组织将工资报告提交给财务部门,将33.4%的报告提交给人力资源部门,将10.4%的报告提交给其他部门,通常是小型雇主的常务董事,在大型雇主的共享服务环境中。但是研究发现,雇主越大,向人力资源部报告工资的可能性就越大。

外包成本取决于提供的实际服务,工资频率和雇主规模。在每个类别中,将薪资外包的平均成本都小于在内部运行薪资的平均成本。但是,仅在比较成本时应格外小心。重要的是要准确地了解外包了哪些流程以及雇主必须完成哪些流程。还需要注意的是,外包薪资并不会外包您的就业义务或责任。

如您所见,对于我经常被问到的有关薪资的问题,没有简单的答案。但可以肯定的是,除非您衡量当前的工作并确定组织的价值所在,否则就不太可能改善薪资流程,合规性或运营成本。

在过去的20年中,我一直在协助雇主进行最高效和合规的薪资操作。在这段时间里出现了一个一致的主题–如果有一个工资单问题,那么还会有更多问题。

如果存在薪资错误,则该组织的流程可能效率低下,训练有素的团队不充分,并且不会使他们在薪资技术上的投资最大化。

让我完成一个案例研究,该案例强调需要定期检查您的工资核算操作。我最近在一家有200名临时工的公司工作,发现与他们有关的工资计算有误。在调查了这个问题之后,我通过解决一些合规性问题,每年能够节省超过500,000美元。每人少得可怜的,当计算超过200名员工时变成了可观的数额。

了解企业内部和外部的工资单很重要。通过将薪资纳入您的持续改进计划中,您将确保成本效益高的薪资交付,完全合规的薪资流程以及可为您的组织带来有形价值的薪资团队。

版权所有Beth Jennings Photography 2013_Web-7894

2012年,Tracy Angwin推出了澳大利亚’首次获得了国家认可的四级和文凭级别的薪资资格,为行业最终提高其专业水平并吸引新的人才铺平了道路。同年,她出版了电子书,《您是否承担工资责任?

她撰写的同年,澳大利亚薪资协会被列入2013 BRW快速入门者列表 工资革命;如何确定和利用您的薪资运营价值, 现在是畅销书。

 

 

 



创办人&澳大利亚薪资协会常务董事Tracy Angwin是许多澳大利亚前100家公司的顾问。


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